Quiénes Somos
American Termic SpA es una empresa con sede en la ciudad de Temuco, donde cuenta con una moderna planta de producción ubicada en el macrosector de Pueblo Nuevo. Nos especializamos en la fabricación, instalación y mantenimiento de ventanas de PVC, trabajando con perfiles de la línea Americana y con la reconocida tecnología alemana de la línea Rehau, lo que nos permite ofrecer soluciones de alto estándar en eficiencia, calidad y durabilidad.
Nuestra capacidad de producción supera las 4.000 ventanas mensuales, lo que nos permite responder con rapidez y eficiencia tanto a proyectos habitacionales como comerciales, incluso en escenarios de alta demanda. Cada uno de nuestros procesos está orientado a garantizar un producto confiable, eficiente y acorde con los más altos estándares de la industria.
Como respaldo de nuestro compromiso con la calidad, contamos con las tres certificaciones de la Norma Chilena de Construcción, otorgadas por la Universidad del Biobío, las que acreditan el cumplimiento de los estándares técnicos, de fabricación e instalación de nuestros productos.
En American Termic trabajamos con un objetivo claro: entregar soluciones de excelencia que respondan a las necesidades de nuestros clientes, combinando innovación, eficiencia, un servicio cercano y una permanente búsqueda de mejora continua. Nuestra misión es construir relaciones de largo plazo, ofreciendo productos de calidad y una atención que genere confianza en cada proyecto.
Servicios
- Línea americana: La solución eficiente y económica.
- Línea Canada: El equilibrio perfecto entre precio, confort y prestaciones.
- Línea Europea: El máximo nivel de diseño, eficiencia y tecnología
Post Venta
Nuestra empresa cuenta con un servicio de posventa orientado a entregar una atención eficiente y oportuna ante cualquier eventualidad que pueda presentarse con posterioridad a la entrega de su vivienda.
Contamos con un excelente equipo de profesionales, con experiencia y conocimiento técnico, preparado para evaluar cada requerimiento y entregar soluciones adecuadas a nuestros clientes.
Además, mantenemos un registro detallado de cada proyecto y de las atenciones realizadas, lo que nos permite dar continuidad a los requerimientos, realizar un seguimiento adecuado y mantener la trazabilidad de cada caso.
Nuestro compromiso no termina con la instalación. Seguimos presentes para entregar respaldo, atención y soluciones cuando nuestros clientes lo necesitan.
Garantía
Cuenta con los certificados de sus proveedores que respaldan los productos, desde que comienza con la obtención de las materias primas, y, que no finalizan hasta que la ventana está perfectamente instalada en su vivienda.
Una vez finalizado y en aplicación a la ley de garantías de bienes de consumo, la empresa asegura la asistencia técnica y el correcto funcionamiento de las ventanas o cerramientos.